第118章:强行退货-《聊天大师》


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    不到5分钟,立马拨了一个电话过来。

    庄毕一看,这不就是那快递单上件人的了林薇:“这店家打电话过来了,要不你接下?”。

    “我来接吧!看他们也急了”林薇接过庄毕手中的电话。

    这店家打电话来还能说什么事情呀!不就是聊这售后的事情,聊来聊去,聊到了这邮费谁来承担的问题。

    林薇听到就是不爽,觉得这明明是假货,还要消费者来承担来回邮费,那不是在坑人吗?上面标的邮费是1o元,要是专门做网店的人一个普通的包裹,最多也就5元左右。这明显不就赚了5元,看到店铺每天都几十单,光邮费也可以赚好几百元呀!一般在网上买东西的人,看到价钱可以,质量还行,退的情况比较少。按他们这样做生意,那不是赚死了。

    “我们不承担来回运费,你们要这样不讲理,我们继续投诉,再说我也是这个牌子的老会员,是不是正品,你们心里清楚的很,我不想让你们为难,只要退了就好了”林薇在电话上说道。

    店家被逼无奈,像是鬼子投降一般。觉得要坑到林薇,实属困难。在几番交战过后,终于同意退货,而且来回邮费由店家承担,店家先让林薇垫付。

    林薇把电话挂了,然后庄毕高兴了起来,觉得这钱也回来了,事情也处理好了:“太好了。你真行。没想到代购的衣服都能退换!”。

    “网上买东西没有什么不可以退换的,做生意的人都是拿着软柿子捏。遇到难缠的消费者,还不是要解决。再说我们这么小的要求又不过分”林薇说道。

    庄听了,觉得这网上买东西,还不是和实体店一样呀!遇到难缠的顾客,还不是要去讨好一番,不然的话,经常走到店里来闹,都会被他们烦死。相对的比较了一下,网店实体店各有千秋,实体店可以当场触摸的到,即使不好可以当场就不买。虽然网店也有退换货服务,而且还有什么运费险之类的,这都是为了吸引消费者,其次也是考虑到质量问题时候,多少可以补回点邮费给消费者。

    可网上买东西就是要花点时间,要会选择,要多留意,否则的话搞得心里不愉快。

    现在网上都有很多店铺代购,或者有些快过期的产品都标着不可以退换货,给消费者感觉像是霸王条款,其实等货到了,要退的话,依然可以退。但这就需要时间去协商,省得有点麻烦。

    “看来这网上买东西和实体店一样。实在不行,强行要退,店家也没得办法?”庄毕说道。

    “本来就是。”林薇有了一丝笑容。

    “不过,到时候退回去他们会不会找个借口,说哪里弄坏了,或者怎么滴?那不是很麻烦”庄毕担心店家坑人。

    “既然你这么担心,这货就我来吧。反正明后天你也没得时间,早点回去就好了”林薇说道。
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